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宁夏自治区中卫市国税局三项措施强化大企业专业化管理与服务

2015-12-24 16:38:33      点击:

  今年以来,宁夏自治区中卫市国税局抓管理,重创新,多措并举大力强化大企业专业化管理与个性化服务工作,收效良好。

  主动搭乘“互联网+税务”顺风车。11月底,由宁夏区国税局研发建立的大企业税收服务管理系统在中卫市国税系统上线运行,该系统突出了为纳税人提供个性化服务、大企业税收风险防范和国地税协作等大企业税收服务与管理的核心内容,有效解决了国地税之间、税企之间互动方式单一、交流渠道狭窄、数据信息无法有效共享的问题,初步实现了数据集中共享、国地税协作和税企在线互动等功能,为实现大企业的精细化管理提供了线上的有效途径;依托互联网开展多渠道宣传咨询辅导,纳税人足不出户即可了解掌握税收政策、办税流程等事项。在各县(区)国税局、地税局通过建立税企微信、微博和QQ群等方式,提供在线咨询辅导,加强税务部门与纳税人、纳税人与纳税人之间的沟通交流,帮助纳税人解疑释惑。

  积极融入便民办税春风行动。一是走访常态化。对管辖的大企业每年至少走访一次,走访了解企业生产经营情况、涉税诉求、税务风险防范机制的建立、运行及完善情况,帮助企业解决涉税事务,密切税企关系;二是大企业联络员实施跟踪服务。在市、县两级大企业税收管理部门确定了大企业的联络员,由联络员对大企业可能存在的风险点,及时开展纳税提醒,辅导企业结合生产经营情况进行税务风险自我识别和评估;三是快速响应涉税诉求。按照大企业涉税诉求快速响应制度规定的流程,市、县两级大企业税收管理部门对于大企业提出的涉税诉求一经受理,应在规定的期限内给予回复;四是为大企业提供VIP办税服务。采取咨询服务、预约服务、延时服务、提醒服务等服务举措,开通绿色办税通道,实行重大涉税事项服务小组跟踪服务,及时、有效处理大企业的重大涉税事项;五是做好个性化的风险防范服务。按照行业风险特征库,对企业可能存在的涉税风险按照高、中、低等级,有针对性地开展涉税风险防范服务,主动帮助大企业防范涉税风险。

  深入推进多部门协作。一是建立信息对接机制,服务地方经济发展。与中卫市工业园区管委会、招商局、工信局等部门形成了信息对接机制,与地税局形成优质人力资源互通、共享机制,及时掌握了招商引资项目和大企业的相关信息,主动联系企业,想方设法为纳税人主动服务。先后对50多个招商引资项目提供涉税筹划服务预案9套,涉及税收政策100余件,其中5个政府招商引资项目已落户中卫,在服务地方经济社会发展、提升纳税服务质效、产生了良好效应,获得了纳税人的频频点赞。二是强化国地税协作,提升工作质效。联合开展基础事项管理,共同实施大企业名册核实、税收风险特征采集、企业内控调查和风险管理工作,建立了“联合组织领导、联合制定方案、联合组建团队、联合开展工作”的大企业税收风险管理工作“四联合”机制,杜绝重复进户执法,减轻纳税人负担,同时提升了工作质效。